用大數據塑造新時期的中國公共外交
發(fā)布時間：2015-03-10 ????? 政協(xié)會議海外僑胞列席代表、完美世界CEO蕭泓：用大數據塑造新時期的中國公共外交????? 隨著互聯網技術在全球的普及應用，社會信息化步伐日益加快，大數據時代已然來臨，挖掘、分析、利用好海量數據在各行各業(yè)都成為新的競爭力，中國的公共外交也應抓住這一新的發(fā)展機遇。本次政協(xié)會議海外僑胞列席代表，完美世界（北京）網絡技術有限公司CEO蕭泓提出《用大數據塑造新時期的中國公共外交》的建言。
????? 蕭泓分析說，大數據可為公共外交決策提供更為全面、豐富的信息支撐，能對受眾分類推送提供更精確、直接的指導，能對公共外交的效果提供更及時、準確的反饋，還能通過綜合分析來提高公共外交的前瞻性，這些優(yōu)勢值得決策層和公共外交領域關注。蕭泓說，民意并不是亙古不變的刻板印象，也不是分散在千萬個體背后難以揣測的虛無結果，尤其是在信息化技術突飛猛進的今天，大數據其實給公共外交提供了可以更全面、準確衡量受眾感受和觀點的一面鏡子。他舉例說，美國知名民調機構蓋洛普公司2013年一項民調結果顯示，55%的美國人認為中國是美國的友好甚至同盟國家，而在18歲至29歲年輕人群中這一比例躥升至72%；另一民調機構皮尤研究中心的民調結果也顯示，43%的30歲以下美國人認為中國值得信賴，同樣明顯高于其父兄輩；這些都顯示中國的媒體、社會組織、民間團體等各界在公共外交領域仍大有可為，可以借助新的技術趨勢來更有效實施公共外交活動，展示中國形象、表達中國心聲、闡述中國立場，加強中外溝通，謀求海外受眾對中國社會和中國文化的認知和理解。
????? 蕭泓建議，國內應整合當前散落式的信息數據庫，建立涉公共外交數據資源大平臺，在補充完善數據積累的基礎上，將各種數據庫實現互聯互通，進而充分挖掘出不同領域數據的潛在價值。另外，還應逐步推進大數據國際合作。當前西方發(fā)達國家在數據開放和積累方面已頗具規(guī)模，在官方或民間組織中建立了涵蓋學術、商業(yè)、社會事業(yè)等領域的開放數據平臺，我們可通過一定程度的共享、共建模式合法獲得其使用權，從而快速有效地拓展和豐富我國公共外交的大數據平臺。
????? 此外，蕭泓還建議說，中國涉公共外交部門應建構基于大數據思維的新型決策機制。在制定政策階段，大數據分析團隊應向決策者提供詳細、全面的數據分析報告，將決策所需的各類要素呈現在決策者面前。決策者可將大數據分析結果與自身的經驗和推斷相結合，以此提高公共外交決策的質量。政策實施階段，決策者應基于大數據實時監(jiān)控，密切跟蹤政策的實施狀況，面對新變化及時做出調整。政策實施結束后，決策者們應基于大數據所反饋的信息，對政策的實際效果進行審慎評估，總結成功經驗，為日后持續(xù)開展科學決策積累數據和經驗。
